Swegon + Pamoja: När en enkel chatt slår långa möten
Att lösa akuta personalbehov är ofta synonymt med administrativ huvudvärk. Särskilt när verksamheten växer och tiden är en lyxvara. I del två av vår miniserie om Swegon, global aktör inom inomhusklimat, dyker vi ner i det som ofta glöms bort men som avgör allt: kommunikationen. För Sara, eftermarknadschef på Swegon, blev dialogen med Pamoja skillnaden mellan stress och full kontroll.
(Har du missat del 1 där vi går igenom själva upplägget? Läs den här )
När tempot i samarbetet är avgörande
Sara befann sig i ett läge många chefer känner igen. Hon behövde extra resurser, och hon behövde dem direkt. Men kalendern tillät varken långa startsträckor, omständliga rekryteringsprocesser eller svävande svar. Hon behövde en partner som kunde matcha hennes tempo, inte bromsa det.
Lösningen blev Pamoja. Men det var inte bara personalen i sig som imponerade – det var sättet samarbetet fungerade på. “Precis så som jag jobbar själv”. När Sara beskriver samarbetet är det varken avtalen eller personalens CV:n hon lyfter fram först. Det är enkelheten.
“Jag behöver kunna höra av mig snabbt, få ett tydligt svar – och gå vidare. Det är så jag jobbar. Så jobbar Pamoja också”, berättar Sara.
Där traditionella bemanningsprocesser ofta drunknar i långa mejltrådar och inbokade avstämningsmöten, skalade Pamoja bort allt brus. Samarbetet handlade inte om att följa en byråkratisk mall, utan om tre affärskritiska punkter:
- Korta snabba svar.
- Klar kommunikation utan frågetecken.
- Ett sätt att kommunicera som följer verksamhetens puls.
Beslut på minuter – inte dagar eller veckor
Enkelheten skapade snabbt en effektiv rytm mellan Sara och Pamoja. Sara kunde skicka en snabb fråga om läget inför nästa vecka och få ett rakt svar tillbaka, utan ett “kanske” eller “vi ska undersöka saken”.
Resultatet? Beslut kunde fattas på minuter istället för dagar. Swegon kunde ligga steget före i planeringen utan att Sara behövde lägga värdefull tid på administration. “Jag behövde aldrig undra vad som hände. Allt var tydligt direkt, varje gång”.
Att våga släppa kontrollen
En av de största vinsterna med en transparent dialog är att den så tydligt minskar arbetsbelastningen. Sara beskriver en oväntad lättnad i att slippa agera projektledare för sin egen bemanning. Det räckte att hon uttryckte behovet – Pamoja löste resten.
”Jag har inte tid att ringa runt. Jag vill skriva kort, få svar direkt och gå vidare. Exakt så har dialogen med Pamoja varit. Snabb, tydlig och trygg.”
Det här “självgående” arbetssättet gjorde att Sara kunde släppa kontrollen. Inget behov av att dubbelkolla, korrigera eller jaga uppdateringar.
“Det kändes som att vi pratade samma språk. Pamoja förstod snabbt vad jag behövde och hur jag ville ha informationen”, säger hon. Och för Sara, vars jobb till stor del handlar om att lösa problem snabbt, har värdet blivit tydligt: ”Jag behöver en partner som håller mitt tempo. Som hjälper mig komma vidare. Det gör Pamoja.”
Enkelhet som strategisk fördel
För Swegon och Sara blev den avskalade dialogen mer än bara en bekvämlighet; det blev en strategisk fördel. Hon skrattar lite: ”Man tänker att man ‘hyr en resurs’, men vi fick ju mycket mer än så. Vi fick fart i projektet, luft i teamet och utveckling på köpet.”
Slutsats: Moderna bolag kräver moderna lösningar
Swegons case visar tydligt att bemanning inte bara handlar om vem som kommer in genom dörren, utan hur processen dit ser ut. ”Jag rekommenderar verkligen Pamoja. De är moderna, snabba och förstår vad man behöver – både när det är bråttom och när behoven förändras längs vägen.” avslutar Sara.
Fördelarna med Pamoja enligt Swegon
- Träffsäker matchning: relevanta personer blixtsnabbt
- Enkla avtal utan krångel och finstilt, enkelt att förlänga pågående uppdrag
- Avlastning på riktigt så att teamet kunde fortsätta att utveckla sitt jobb
- Snabb, enkel och modern kommunikation – utan krångel