Är du nyfiken, noggrann och har sinne för affärer? Nu växer Pamojas Kundtjänstteam och vi behöver bli fler som servar våra kunder och vår personal. Vi söker både personer som vill jobba heltid och deltid.
I Pamojas kundtjänst är ditt viktigaste uppdrag att ge personal och kunder blixtsnabb och proffsig service och lösa problem. Det kan handla om att svara på frågor i chatt och telefon, ge teknisk support i Pamoja-appen och dokumentera information. En blandad kompott där jobbet är varierat och tempot högt.
Du behöver ha minst 6 månaders erfarenhet av arbete med kundservice eller support mot konsumenter, t. ex. från försäljning, bemanning, restaurang, butik eller liknande, där du träffat kunder fysiskt eller har haft samtal på telefon. Du behöver också ha erfarenhet av att jobba med olika affärssystem, och gilla modern teknik. Allra viktigast är att du gillar att lösa problem och hjälpa folk. Och att du trivs även när det är mycket att göra! Du behöver också vara noggrann och klara av att kommunicera i både tal och skrift. Men du är inte ensam. Dina erfarna, kloka kollegor är ett stöd på vägen till snabb och proffsig service.
Vi tror att du – precis som vi – älskar bra service! Vi tror också att du trivs med att ta egna initiativ och samtidigt gillar att samarbeta med dina kollegor. Det mesta blir ju bättre tillsammans! Eftersom det är en hel del detaljer att hålla reda på behöver du ha stort tålamod, och vara både noggrann och snabbtänkt.
Vi tror också att du delar vår bild av att goda relationer är nyckeln till bra affärer. Därför är det viktigt att du trivs och klarar att kommunicera väl med kunder, personal och kollegor i både tal och skrift.
Om du tycker att det här låter spännande blir vi så glada! Fyll i några korta uppgifter om dig själv här nedan, och kom ihåg att bifoga ditt CV. Efter det hör vi av oss till dig om nästa steg. Sista ansökningsdatum är 24 januari, men tjänsterna kan tillsättas tidigare än sista ansökningsdatum så vänta inte för länge med att söka!
Har du frågor? Tveka inte att höra av dig! Mejla: opportunity@workpamoja.com så återkommer vi till dig.