Begreppet ”flow” förknippas ofta med elitidrottare eller andra topp-presterare. Men känslan av att vara helt uppslukad av sin uppgift, där tid och rum försvinner, är precis lika viktig i möten i omsorgen. Utmaningen är att flow kräver en balans mellan utmaning och förmåga, och framförallt en miljö fri från ständiga avbrott. Går det att skapa flow för en undersköterska i en intensiv vårdmiljö? Svaret är helt klart ja, men det kräver ett aktivt ledarskap.
Varje gång en medarbetare blir avbruten i en arbetsuppgift som innebär att hen måste byta fokus tar det enligt forskning upp till 20 minuter att få tillbaka fullt fokus. Inom vården kan den här typen av avbrott leda till missar i dokumentationen eller att viktiga detaljer i bemötandet tappas bort. För att nå äkta flow krävs ”deep work” – stunder där man får göra sitt jobb färdigt utan att bli störd.
När bemanningen är skör är risken att avbrott blir en regel snarare än ett undantag. När personalen hela tiden tvingas prioritera om skapas en känsla av att man aldrig blir riktigt färdig. Detta är den direkta motsatsen till flow – och en av de största källorna till frustration inom yrket.
Chefens roll som ”Flow-möjliggörare”
Som chef är din viktigaste uppgift att bygga strukturer som eliminerar hinder och skyddar personalens fokus. I podden HBR IdeaCast berättar Stanford-professorerna Bob Sutton and Huggy Rao om sin senaste forskning och vikten av att eliminera skav och hinder i organisationen – och underlätta för medarbetarna att göra sitt jobb (Lyssna! Vi lovar att den är värd din tid:)) Lyssna på podden här
Flow är inte en lyx. Det är en skyddsfaktor mot slit och utbrändhet. När vi får vara i flow känner vi oss kompetenta och behövda. Men det bygger på att du har tillräckliga resurser på plats när jobbet görs. Och trots den bästa planering behövs ibland extra resurser.
Här kommer Pamoja in i bilden.
Genom att använda en modern bemannings-partner för att säkra logistiken köper du inte bara extra timmar, utan också möjligheten för din personal att slippa stress och istället få uppleva arbetsglädje på djupet.
Med Pamoja kan du få hjälp på både kort och lång sikt – när du behöver trygg hjälp snabbt eller vill rekrytera permanent. Så här fungerar det:
Vill du veta mer om hur du kan få snabb hjälp med undersköterskor eller vårdbiträden? Eller hjälp att förstå hur dina bemanningsavtal fungerar? Boka ett 15 min möte med oss – helt förutsättningslöst. Det kostar ingenting! Behöver du personal direkt? Pris från 350 kr/tim.